2013年，中原家居从业者喜忧参半。一方面，受到房产调控政策、市场竞争和经济环境的影响，风险难以预料。另一方面，十八大、中央经济工作会议的召开和中原经济区建设，又为市场带来诸多良机。
　　
　　2013年，中原家居业将呈现哪些看点？从业者能否规避风险，抢抓良机？
　　
　　从业人员素质不断提升
　　
　　2013年，龙发装饰将引进、培养高管人员，拓展空间规划师队伍，以实现在3至5年内于省内成立8家分公司的目标；欧派橱柜郑州公司则打造学习型团队，倡导全员营销；凯丽家居由于2012年新开了8家店，新加入团队的成员比较多，所以工作重点之一就是提升团队素质。此外，佳和家居、圣象地板、TOTO卫浴、左右沙发、华丽灯饰等品牌，也将在这方面发力。
　　
　　业内点评：
　　
　　加强人员素质，对提高签单率、树立行业形象很重要。特别是导购素质，目前可以说是中原家居行业的短板。导购在工作过程中，要了解顾客的需求，加强与顾客沟通，让顾客了解品牌文化、背后故事、成功案例、售后服务体系，还要定期回访顾客。
　　
　　——华丰灯饰界总经理杨军